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Garantia de Satisfação

Na Bridge Co. , prezamos pela qualidade, transparência e confiança em cada projeto entregue. Por isso, oferecemos uma garantia de satisfação de 7 dias corridos após a entrega final do serviço. 

Se por algum motivo você não estiver satisfeito com o resultado, poderá solicitar o reembolso dentro desse prazo.

Como funciona:

  • A garantia é válida por 7 dias corridos a partir da entrega final do projeto.

  • A solicitação deve ser feita por mensagem escrita (e-mail ou WhatsApp comercial), informando o motivo da insatisfação.

  • Após a análise e aprovação do pedido, o reembolso será realizado em até 7 dias úteis.

O que acontece após o reembolso:

  • O site será removido do ar, assim como domínios, hospedagem e integrações. ( caso feito conosco.)

  • O cliente perderá o acesso completo ao projeto, incluindo páginas, configurações, imagens e design utilizados.

  • Caso o site esteja em plataforma própria, o cliente deverá comprovar a exclusão completa do conteúdo.

  • Todo o suporte e manutenção são encerrados imediatamente após o reembolso.

Importante:

  • Não é permitido manter o site no ar ou reutilizar partes do conteúdo após o reembolso.

  • Serviços fora do escopo inicial, ou contratados à parte, não estão incluídos na garantia.

  • A Bridge Co. não se responsabiliza por erros causados por dados incorretos ou incompletos enviados pelo cliente.

A cláusula completa da garantia será apresentada em PDF durante o atendimento.

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